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사용자가 로그인 하거나 등록 을 진행할 때 당사는 이메일 주소, 계정 매칭 및 부정 사용 방지 를 위한 정규화된 이메일 정보, 인증 코드 기록, 세션 토큰, 로그인 시각, 그리고 로그인 이벤트 와 연관된 제한적인 장치 또는 네트워크 메타데이터 를 처리할 수 있습니다. 이러한 정보는 계정을 생성하고 유지하며, 사용자를 식별하고 인증하며, 세션 을 활성 상태 로 유지하고, 중복 계정 악용 이나 비정상 접근 을 줄이며, 접속 제한 및 혜택 제한 을 관리하기 위해 사용됩니다. 정규화된 이메일 은 사용자가 이메일 별칭 이나 플러스 주소 를 사용하더라도 동일한 실제 이메일 사용자인지를 판단하는 데 활용될 수 있습니다. 세션 토큰 및 관련 기록 은 로그인 상태 유지, 장치 수 제한, 오래된 세션 무효화, 비정상 행위 감지 등에 사용될 수 있으며, 이러한 처리는 보안 및 서비스 무결성 확보를 위한 중요한 운영 조치 로 간주됩니다.
사용자가 웹사이트 또는 확장 프로그램 을 사용할 때 당사는 브라우저 종류, 브라우저 버전, 운영체제, 언어 설정, 접속 시각, 유입 경로 정보, IP 주소, 확장 프로그램 버전, 그리고 기본적인 진단 데이터 와 같은 기술 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다. 이 정보는 서비스를 동작시키고, 안정성 을 측정하며, 오류 를 분석하고, 호환성 문제 를 해결하며, 어떤 환경에서 어떤 기능이 주로 사용되는지 이해하고, 전반적인 성능 과 사용자 경험 을 개선하기 위해 사용됩니다. 예를 들어 특정 브라우저 버전 에서 로그인 오류 가 반복되는 경우 이러한 기술 정보는 원인을 파악하고 패치를 배포하는 데 유용합니다. 또한 비정상적인 트래픽 패턴, 자동화된 요청, 대량의 반복 시도 같은 보안 관련 현상을 탐지하는 데에도 일부 기술 정보가 사용될 수 있습니다. 당사는 이러한 기술 정보를 가능한 한 운영 목적 중심 으로 사용하며, 사용자의 실제 신원 과 무관한 형태로 집계하거나 최소화하는 방식을 병행할 수 있습니다.
일부 서비스 에서는 프로모션, 체험 멤버십, 제품 접근 제어, 무료 혜택, 또는 태그 기반 권한 관리 기능이 제공될 수 있습니다. 이를 관리하기 위해 당사는 특정 사용자가 어떤 혜택을 이미 수령했는지, 어떤 혜택 유형 이 부여되었는지, 부여 시점 은 언제인지, 어떤 계정 식별자 와 연결되는지, 그리고 중복 지급 제한 이 필요한지에 관한 기록을 저장할 수 있습니다. 이러한 기록은 동일 사용자가 같은 무료 혜택 을 여러 번 받는 것을 막고, 특정 기간 동안만 허용되는 기능 접근 을 정확하게 관리하며, 계정 상태 와 혜택 상태 간의 일관성 을 유지하는 데 사용됩니다. 예를 들어 무료 Pro 혜택 이 한 번만 허용되는 경우 당사는 관련 태그 기록 을 저장하여 중복 청구 를 방지할 수 있습니다. 이러한 정보는 결제 데이터 와 동일하지 않을 수 있으나, 서비스 내 권한 부여 와 멤버십 상태 관리 라는 측면에서 운영상 중요한 의미를 가질 수 있습니다.
당사는 수집한 정보를 서비스 제공 및 유지, 사용자 인증, 적절한 제품 환경 구성, 고객 지원 응답, 서비스 관련 공지 전달, 멤버십 상태 처리, 남용 또는 무단 행위 탐지, 보안 로그 유지, 오류 진단, 도구의 성능 과 설계 개선, 법적 의무 준수, 그리고 SaleOK 와 사용자 및 제3자의 권리, 재산, 안전 보호를 위하여 이용할 수 있습니다. 또한 당사는 특정 제품 또는 테넌트 에 따라 계정 이 어느 기능 세트 와 연결되어야 하는지를 판단하기 위해 정보를 사용할 수 있으며, 동일 계정 의 반복적인 비정상 시도, 과도한 인증 요청, 제한 우회 시도 등을 파악하기 위해 일부 운영 데이터 를 분석할 수 있습니다. 정보 이용은 서비스 기능 을 실제로 제공하고 유지하기 위한 범위 내에서 이루어지며, 운영상 필요성이 있는 경우 내부 테스트, 오류 재현, 품질 검토, 데이터 무결성 확인 에 제한적으로 활용될 수 있습니다.
당사는 사용자와의 계약 이행, 요청된 서비스 운영, 안전하고 신뢰할 수 있는 시스템 유지 라는 정당한 이익 추구, 적용 법령 준수, 또는 법이 요구하는 경우 사용자 동의 를 근거로 정보를 처리할 수 있습니다. 특정 처리 가 동의 에 근거하는 경우 사용자는 동의를 철회할 수 있을 수 있으나, 법령상 허용되는 범위에서는 계약 이행, 보안 유지, 사기 방지, 기록 보존 과 같은 다른 정당한 근거에 따라 일부 정보 처리가 계속될 수 있습니다. 예를 들어 계정 삭제 요청 이 있더라도 보안 조사, 법적 의무, 회계 기록, 분쟁 대응 을 위해 필요한 최소한의 정보는 별도로 보관될 수 있습니다. 당사는 정보를 처리할 때 가능하다면 목적, 필요성, 민감도, 보유 기간 을 함께 고려하며, 단순 편의보다는 서비스 안정성 과 법적 의무 를 우선적으로 검토합니다.
당사는 금전적 대가 를 받고 개인정보 를 판매하는 정책을 두고 있지 않습니다. 다만 서비스 운영 을 위해 호스팅 제공업체, 인프라 벤더, 이메일 발송 서비스, 사기 방지 도구, 분석 또는 진단 제공업체, 고객 지원 또는 운영 을 보조하는 계약 상대방, 법률 또는 회계 자문인, 그리고 법령에 의해 요구되거나 권리 보호, 위법 행위 조사, 적법한 요청 대응을 위해 합리적으로 필요한 공공 기관 과 정보를 공유할 수 있습니다. 또한 합병, 투자, 인수, 조직 개편, 자산 양도 와 같은 기업 거래 과정에서 관련 정보가 이전될 수 있습니다. 정보 공유는 각 수령자 가 수행하는 기능 과 합리적인 필요성 에 맞추어 이루어지며, 가능한 경우 계약, 보안 요구사항, 접근 제한, 목적 제한 등의 방식으로 통제를 시도합니다. 사용자는 제3자 서비스 제공업체 가 당사를 대신하여 정보를 처리할 수 있다는 점을 이해해야 합니다.
당사 서비스 는 여러 국가 에 위치한 시스템, 인력, 또는 서비스 제공업체 를 통해 운영될 수 있으므로, 사용자의 거주 국가 또는 지역 밖에서 정보가 처리, 저장, 접근될 수 있습니다. 국가마다 데이터 보호 법제 와 집행 환경 이 다를 수 있으며, 어떤 지역은 사용자가 거주하는 곳보다 보호 수준 이 낮거나 다른 절차 를 가질 수 있습니다. 그럼에도 당사는 합리적으로 가능한 범위에서 적절한 보호 조치, 접근 통제, 공급업체 관리, 계약상 보호 장치 를 사용하려고 노력합니다. 사용자가 서비스를 이용하는 경우 이러한 국외 처리 가능성 을 이해하고, 서비스의 기술적 구조 와 운영상 필요성 때문에 일정한 범위의 국제 이전 이 발생할 수 있음을 인정하게 됩니다.
당사는 서비스 제공, 보안 유지, 프로모션 제한 집행, 분쟁 해결, 법적 의무 준수, 그리고 합리적인 사업 기록 보존 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 정보를 보관할 수 있습니다. 보유 기간 은 데이터 유형, 관련 제품, 정보의 민감도, 운영상 필요성, 법적 요구사항, 분쟁 가능성 등에 따라 달라질 수 있습니다. 예를 들어 로그인 세션 기록 은 보안 감사 와 남용 방지를 위해 일정 기간 유지될 수 있고, 프로모션 관련 태그 기록 은 동일 사용자의 중복 수령 방지를 위해 더 오래 보관될 수 있으며, 일부 지원 문의 기록 은 서비스 품질 관리 와 분쟁 대응 을 위해 보존될 수 있습니다. 더 이상 필요하지 않은 정보는 삭제, 익명화, 집계화 등의 방식으로 처리될 수 있으며, 실제 삭제 시점 은 백업 주기 와 시스템 구조 에 따라 즉시 반영되지 않을 수 있습니다.
당사는 무단 접근, 분실, 오용, 변경, 또는 공개 로부터 정보를 보호하기 위해 합리적인 관리적, 기술적, 조직적 조치를 사용합니다. 여기에는 접근 권한 관리, 세션 토큰 관리, 제한된 데이터 노출, 운영 모니터링, 공급업체 통제, 내부 권한 최소화, 그리고 비정상 행위 감지 절차 가 포함될 수 있습니다. 그러나 어떤 시스템 이나 전송 방식도 완전하게 안전할 수는 없으며, 절대적인 보안 을 보장할 수는 없습니다. 사용자는 자신의 계정 정보 를 안전하게 관리하고, 인증 코드 와 로그인 링크 를 타인과 공유하지 않으며, 의심스러운 활동 을 발견하면 즉시 당사에 알려야 합니다. 당사는 실제 사고 또는 합리적으로 의심되는 보안 문제 가 발견되는 경우, 법령상 요구되는 범위에서 조사, 완화, 기록, 통지 절차를 진행할 수 있습니다.
적용 법령 과 사용자 위치 에 따라 사용자는 자신의 개인정보 에 대한 접근 요청, 정정 요청, 삭제 요청, 특정 처리 에 대한 이의 제기, 처리 제한 요청, 데이터 이동 요청, 또는 동의 철회 와 같은 권리를 가질 수 있습니다. 당사는 요청을 처리하기 전에 사용자의 신원 을 확인하기 위해 추가 정보를 요구할 수 있으며, 법적 의무, 보안 필요성, 사기 방지, 타인의 권리 보호, 계약 이행 필요성 등의 사유로 일부 요청을 전부 또는 일부 거절하거나 제한할 수 있습니다. 또한 사용자가 특정 정보의 삭제를 요청하더라도, 계정 보안 유지, 혜택 중복 방지, 청구 내역 확인, 분쟁 대응, 법령 준수 를 위해 필요한 최소한의 기록은 계속 보유될 수 있습니다. 사용자는 권리 행사 를 원할 경우 연락처를 통해 요청할 수 있으며, 당사는 합리적인 기간 내에 검토 후 응답하려고 노력합니다.
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